【グループポリシーで解決!】Microsoft Edge(バージョン131)でPDFが正常に表示されない事象

現象

2024年11月で更新のあったMicrosoft Edge (バージョン 131) にて、PDFをプレビューまたは表示する際に下記の事象が発生する場合があります。

・日本語の文字が文字化けし、正しく表示されない
・罫線や数字のみが表示される

※この事象が発生している場合でも印刷では正常に出力されます。
※Adobe Acrobat Readerで表示した場合は正しく表示されます。

Edge設定による回避方法

個別の端末上で下記の設定を行います。

1.Microsoft Edge上で下記のURLを開く
edge://flags/#edge-new-pdf-viewer

2.「New PDF Viewer」の項目をDefaultからEnabledに変更する

3.Microsoft Edgeを再起動する

グループポリシー配布による回避方法

前述の「Edge設定による回避方法」をADグループポリシーで配布することが可能です。
AD管理者は下記の対応を実施してください。

1.ポリシーの有無を確認

最新のEdgeポリシーテンプレートがADに適用されているかを確認します。

1.ADの管理者権限でグループポリシーの管理コンソール(gpmc.msc)を開く

2.「グループポリシーオブジェクト」を右クリックし「新規」を選択

3.そのままOK

ここで空の新規GPOが作成されるが、それがイヤな場合は既存のGPOをただ開いてもらっても大丈夫。ここでは参照することが目的です。

4.対象のGPOを「編集」で開く

5.[コンピュータの構成]-[管理用テンプレート]-[Windowsコンポーネント]の配下に「Microsoft Edge」があるか確認する
もしない場合はここで終わり、次の手順「2.ポリシーテンプレートを適用する」を実施する

6.「Microsoft Edge」がある場合選択し、下記のポリシーがあるか確認する

Microsoft Edge の Adobe Acrobat 搭載の組み込みの PDF リーダー

存在しない場合は同じく「2.ポリシーテンプレートを適用する」を実施する。
存在する場合は、「3.ポリシーを有効化する」を実施する。

7.「新しいグループポリシーオブジェクト」GPOを削除する

2.ポリシーテンプレートを適用する

Edgeポリシーを配布する為に、まずはAD環境の準備を行います。

1.下記のサイトよりポリシーテンプレートをダウンロードする
Edge for Business をダウンロード

「ダウンロード↓」ボタンではなく、その下のリンクからダウンロードすることに注意!

2.ダウンロードしたcabファイルを開き、中身のMicrosoftEdgePolicyTemplates.zipを展開する

3.必要なファイル(.admxと.adml)をコピーする

コピー元
※.admlは言語ファイルなので使っている言語のファイルを選択する。
当社では英語と日本語のため下記のチョイスをしている。
MicrosoftEdgePolicyTemplates\windows\admx\msedge.admx
MicrosoftEdgePolicyTemplates\windows\admx\en-US\msedge.adml
MicrosoftEdgePolicyTemplates\windows\admx\ja-JP\msedge.adml

コピー先
C:\Windows\SYSVOL\sysvol\fujitadom.test\Policies\PolicyDefinitions
 もしくは
C:\Windows\PolicyDefinitions

SYSVOL配下にPolicyDefinitionsがある場合はそちらを使おう。ここにあるポリシーテンプレート達はADサーバ上のDFSRという機能により他のADサーバ上にも複製されるので作業が一度に済むというメリットがあるのだ。

4.gpmc.mscを再度開き、管理用テンプレート配下に「Microsoft Edge」が追加された事を確認する

3.ポリシーを有効化する

グループポリシーの設定手順は下記でも紹介していますので今回は簡易に説明します。

グループポリシーの設定手順
基本的な手順グループポリシーの実装は「グループポリシーの管理」(gpmc.msc)コンソールを使って行います。ここでは例として、前回「グループポリシーの基本知識」で記載した一般職のユーザーのログオン時にメッセージを表示するポリシーを適用しま...

1.適用するグループポリシーオブジェクトを開く
(既存のものでも新規でも可、運用に合わせて対応してください)

2.[コンピュータの構成]-[管理用テンプレート]-[Windowsコンポーネント]-「Microsoft Edge」フォルダ内の下記ポリシーを開く
Microsoft Edge の Adobe Acrobat 搭載の組み込みの PDF リーダー

3.「有効化」してOK

3.設定したGPOをコンピュータオブジェクトのいるOUにリンクする
OUを右クリックし「既存のGPOのリンク」より対象GPOを選択しOK

これでOU内のコンピュータでは2時間以内にEdgeからPDFが正常に参照可能となります。

反映を早めたい場合はコンピュータを再起動するか、コンピュータ上で

gpupdate /Target:computer /force

を実行すると即時反映します。

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